Info transport
1. Expediere / Livrare prin curier rapid oriunde in Romania.
2. Livrare la [LOCKER - EASYBOX SAMEDAY / FANBOX] (ridicare personala) [DACA ESTE CAZUL]
3. Serviciul de Livrare internationala [DACA ESTE CAZUL]
Prin utilizarea acestui website, sunteti de acord cu aceste conditii de utilizare. Accesul si utilizarea site-ului Prime Optik Med sunt supuse urmatoarelor conditii de utilizare si tuturor legilor aplicabile.
Vizitand si utilizand acest website, acceptati automat termenii si conditiile de mai jos. In cazul clientilor persoane juridice, termenii si conditiile de mai jos vor tine loc de contract cu care ati fost de acord prin utilizarea acestui site.
Plasarea unei comenzi online valide nu garanteaza clientului rezervarea si/sau livrarea produsului comandat. Confirmarea stocului si rezervarea produsului in vederea onorarii comenzii se face de catre operatorii nostrii prin telefon sau prin e-mail.
Va rugam verificati integritatea fizica a coletelor in prezenta curierului avand dreptul de acceptare/refuzare a acestuia si cereti intocmirea unui proces verbal de constatare a daunelor daca coletul prezinta urme de deteriorare.
Orice reclamatie ulterioara nu va fi luata in considerare.
LIVRAREA PRODUSELOR
Livrarea produselor comercializate de Prime Optik Med se efectueaza prin intermediul urmatoarelor metode:
1. Expediere / Livrare prin curier rapid oriunde in Romania.
Livrarea produselor se realizeaza prin intermediul curierului, la adresa specificata in comanda.
Costurile pentru expedierea coletelor va fi calculat in functie de tipul de transport ales la finalizarea comenzii.
Timpul de livrare a produselor, daca sunt in stoc, este de 1-10 zile lucratoare depinzand de zonele unde trebuie trimise si de conditiile meteo.*
* Exceptii de livrare la termen pot face perioadele de Sarbatori (luna Decembrie), reduceri (Black Friday) si conditiile meteo nefavorabile. In aceste perioade termenul de livrare standard poate fi depasit.
Daca produsele dorite nu sunt in stoc, se vor livra in 10-20 zile lucratoare, de la primirea comenzii (daca acest produs mai este disponibil la furnizori, in caz contrar veti primi un mail de instiintare).
Comenzile vor fi livrate in limita stocului disponibil si in ordinea comenzilor.
Livrarile se fac doar in zilele lucratoare de Luni pana Vineri, in intervalul orar 09:00-17:00.
2. Livrare la [LOCKER - EASYBOX SAMEDAY / FANBOX] (ridicare personala) [DACA ESTE CAZUL]
Plata produselor care urmeaza a fi livrate prin [NUME TIP LOCKER] se face online cu cardul in momentul plasarii comenzii sau ramburs la [NUME TIP LOCKER] (plata ramburs la pachetomat se poate efectua doar cu cardul, nu cash).
Cumparatorul va primi telefonic prin SMS si pe email un cod cu care isi poate prelua comanda din pachetomat.
Costul pentru livrarea la [NUME TIP LOCKER] poate varia.
Important: In situatia in care destinatarul nu se afla pe tot parcursul zilei la o singura adresa (spre exemplu este la serviciu pana la ora 17:00), aveti optiunea de a introduce si o adresa secundara (exemplu domiciliu), in campul de observatii, cu mentiunea de a ne transmite toate informatiile astfel incat, coletul sa poata fi livrat in aceeasi zi.
Livrarile se efectueaza de Luni pana Vineri pana la ora 17.00
3. Serviciul de Livrare internationala [DACA ESTE CAZUL]
Putem efectua, la cerere, livrari internationale in cadrul Uniunii Europene.
Pentru acest tip de solicitari, va rugam sa ne contactati la info.primeoptik@gmail.com, precizand produsul sau produsele dorite si tara (adresa completa inclusiv codul postal) in care doriti sa fie expediat coletul, urmand a va comunica costul transportului aferent comenzii dumneavoastra.
Pentru livrarile internationale se accepta doar plata facuta cu cardul online sau prin virament bancar, nu se expediaza colete in sistem ramburs.
Nu ne asumam intarzierile de livrare cauzate de firmele de curierat, calamitati, inundatii, accidente etc.
Nu ne asumam schimbarea modelului sau scoaterea lui din fabricatie de catre producator; in caz de precomanda se anuleaza comanda si daca s-a achitat in avans, se vor returna sumele achitate integral.
Va rugam verificati integritatea fizica a coletelor, continutul lui in momentul in care le primiti, in prezenta curierului si cereti intocmirea unui proces verbal de constatare a daunelor daca produsele prezinta urme de deteriorare. Orice reclamatie ulterioara nu va fi luata in considerare.
Reclamatiile se fac doar pe mail la info.primeoptik@gmail.com. In caz de probleme cu integritatea coletului va rugam sa atasati si poze.
Stocurile produselor si preturile acestora din magazinul online se actualizeaza periodic, pentru a fi cat mai reale, dar pot aparea discrepante intre stocul real si cel afisat.
Astfel, Prime Optik Med nu poate garanta disponibilitatea in stocuri a tuturor produselor afisate, uneori acestea fiind vandute in interval de cateva minute.
Ne rezervam dreptul de a nu onora o anumita comanda in cazul in care respectivul produs dispare din oferta curenta, nu este in stoc, nu se mai fabrica sau pentru oricare alt motiv si va promitem ca vom face tot posibilul sa va oferim o alternativa echivalenta sau superioara la un cost similar.
In cazul in care produsele nu se pot livra, clientul poate cere returnarea imediata a sumelor incasate deja, dar nu si alte despagubiri.
Valoarea maxima a obligatiilor magazinului Prime Optik Med fata de orice client in cazul nelivrarii sau a livrarii necorespunzatoare este valoarea sumelor incasate de magazin de la acest client.